Hoe kunnen kortingscodes bijdragen aan een sterke marktpositie?
Leestijd: 7 min | 14 oktober, 2024
Onderscheiden van concurrenten
Als sportondernemer wil je niet alleen je klantenbestand uitbreiden, maar ook een sterke marktpositie opbouwen en behouden. In een markt die steeds competitiever wordt, is het essentieel om te kijken naar innovatieve manieren om je te onderscheiden van concurrenten. Een krachtig instrument die je hier voor kunt gebruiken, is het inzetten van kortingscodes. Dit lijkt misschien een simpele tactiek, maar wanneer je kortingscodes combineert met een doordachte marketingstrategie, kun je niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar ook bestaande klanten aan je binden. In deze blog gaan we dieper in op hoe kortingscodes bijdragen aan je branding, het opbouwen van loyaliteit, het versterken van je concurrentiepositie, en meer.
Welke consumenten gebruiken kortingscodes?
Om te beginnen is het goed om na te gaan, wie gebruikt er kortingscodes en past dit ook bij mijn leden.
Onderstaand een tabel met leeftijden, geslacht en het gebruik van kortingscodes. Hier kun je uit opmaken dat wanneer jou gym zich richt op ouderen of juist op studenten, dat het delen van kortingscodes dan niet zo een groot effect of bereik zal hebben.
| Leeftijdscategorie | Man | Vrouw |
| <18-24 jaar | 4,37% | 8,29% |
| 25-34 jaar | 13,79% | 18,00% |
| 35-44 jaar | 12,38% | 15,14% |
| 45-54 jaar | 9,43% | 8,68% |
| >55 | 4,19% | 5,73% |
Kortingscodes worden voornamelijk gebruikt door bezoekers in de leeftijdscategorieën 25-34 en 35-44. Samen bevatten zij bijna 60 procent van alle bezoekers. Het verschil tussen mannen en vrouwen is, zoals te zien is in de tabel, erg klein. Vrouwen gebruiken het meeste kortingscodes maar ook veel mannen maken gebruik van deze codes.
Dus zijn jouw leden tussen de 25 en 45 jaar dan is de kans het grootste dat een actie met het gebruik van kortingscodes aanslaat.
Branding en Kortingscodes:
versterk je merkimago
Branding is de manier waarop jouw sportbedrijf zich presenteert aan de buitenwereld. Het gaat niet alleen om het logo of de kleuren van je sportschool, maar ook om de waarden en emoties die je merk uitstraalt. Het slim inzetten van kortingscodes kan een positief effect hebben op je merkbeleving. Bijvoorbeeld, als je een sportschool runt die zich richt op high-end klanten, kun je kortingscodes inzetten om exclusiviteit en luxe te benadrukken, zoals met een beperkte VIP-actie waarbij klanten tijdelijk toegang krijgen tot premium diensten met korting.
Campagnematige inzet
Een goed voorbeeld van sterke branding door kortingsacties is om ze te koppelen aan speciale evenementen of campagnes die jouw merk versterken. Denk bijvoorbeeld aan een zomercampagne zoals ‘Summer Fit Challenge’, waarbij klanten een korting krijgen voor een speciaal zomerprogramma. Dit soort acties moet altijd in lijn liggen met de merkwaarden die je wilt overbrengen. Zo maak je van een simpele kortingscode een verlengstuk van je merk, dat bijdraagt aan je reputatie.
Social media: stimuleer het delen van berichten
Social media is niet meer weg te denken uit de marketingstrategie van een moderne sportondernemer. Kortingscodes kunnen via social media platforms zoals Instagram, Facebook, en TikTok een groot bereik krijgen, vooral als je slim gebruikmaakt van social media acties. Dit zijn kortingen die exclusief via social media worden aangeboden.
Stel je voor dat je een actie lanceert waarbij klanten alleen korting krijgen als ze jouw post delen of vrienden taggen. Dit stimuleert organische groei en zorgt voor een groter bereik van jouw merk, zonder dat je hiervoor extra advertentiekosten hoeft te maken. Daarnaast draagt dit bij aan de zichtbaarheid van je merk bij potentiële klanten die jou nog niet kennen, en wordt de kans groter dat zij ook jouw sportfaciliteit gaan overwegen.
Een ander krachtig instrument binnen social media is het samenwerken met influencers of ambassadeurs. Deze personen kunnen exclusieve kortingscodes delen met hun volgers, wat leidt tot een nog breder bereik en mogelijk een nieuwe doelgroep aan klanten. Door influencers die passen bij jouw merk te kiezen, kun je je branding verder versterken en tegelijkertijd nieuwe klanten binnenhalen.
Kortingscodes als onderdeel van een sterke marketingstrategie
Het succesvol inzetten van kortingscodes vereist een goed doordachte marketingstrategie. Dit houdt in dat je de timing, het doel en de waarde van de korting goed moet afstemmen. Kortingen moeten niet zomaar worden ingezet, maar onderdeel zijn van een bredere marketingstrategie die gericht is op het versterken van je positie in de markt.
Eén van de grootste valkuilen is het ondoordacht aanbieden van te veel kortingen, wat de perceptie van je merkwaarde kan verlagen. Het is belangrijk dat kortingscodes worden gezien als iets exclusiefs en waardevols. Een effectieve strategie is het creëren van schaarste, zoals een ‘tijdelijk beschikbaar’ of ‘slechts voor de eerste 100 inschrijvingen’. Dit genereert een gevoel van urgentie en stimuleert klanten om direct actie te ondernemen.
Daarnaast kunnen kortingscodes worden gebruikt om nieuwe producten of diensten onder de aandacht te brengen. Bijvoorbeeld, als je net een nieuwe lesaanbod hebt gelanceerd, kun je een introductiekorting geven om klanten te laten kennismaken met dit aanbod. Zo creëer je niet alleen meer instroom, maar vergroot je ook de kans dat klanten blijven terugkomen.
Concurrentiepositie versterken met slimme acties
In een markt waarin sportscholen en fitnesscentra overal opduiken, is het essentieel om je concurrentiepositie te versterken. Kortingscodes zijn een manier om je concurrenten voor te blijven, mits ze strategisch worden ingezet. Door op het juiste moment relevante kortingen aan te bieden, kun je jouw positie ten opzichte van concurrenten versterken.
Zo kun je bijvoorbeeld een speciale actie opzetten tijdens belangrijke periodes zoals nieuwjaar voornemens of richting de zomer, wanneer veel mensen op zoek zijn naar manieren om fitter te worden. Door tijdens deze piekperiodes aantrekkelijke kortingen aan te bieden, kun je een groter marktaandeel veroveren. Het is daarbij belangrijk om niet alleen op prijs te concurreren, maar ook op waarde. Denk aan extra’s zoals gratis adviesgesprekken met een personal trainer of toegang tot exclusieve evenementen.
Binding en Loyaliteit:
Klanten voor het leven
Het opbouwen van klantloyaliteit is van groot belang voor de lange termijn. Binding en loyaliteit gaan hand in hand en kortingscodes kunnen een effectieve manier zijn om klanten aan je te binden. Door een loyaliteitsprogramma op te zetten waarbij trouwe klanten worden beloond met kortingen of exclusieve aanbiedingen, kun je ervoor zorgen dat ze blijven terugkomen.
Een loyaliteitsprogramma kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op het aantal bezoeken of het aantal jaren dat iemand lid is van jouw sportschool. Klanten die merken dat hun loyaliteit wordt gewaardeerd, zullen minder snel overstappen naar een concurrent. Bovendien zorgen zij vaak voor positieve mond-tot-mondreclame, wat een krachtige marketingtool is voor elke sportondernemer.
Een slimme manier om loyaliteit te versterken is door bestaande klanten te belonen wanneer ze nieuwe leden aanbrengen. Dit kan bijvoorbeeld met een speciale referral-korting. Hiermee creëer je niet alleen loyaliteit, maar moedig je ook mond-tot-mondverspreiding van jouw merk aan.
Lokken en Enthousiasmeren:
De kracht van creatieve kortingen
Naast loyaliteit en binding, kunnen kortingscodes ook dienen als een krachtig instrument om nieuwe klanten te lokken en bestaande klanten te enthousiasmeren. Dit kan door het creëren van een gevoel van exclusiviteit en opwinding. Een voorbeeld hiervan is de ‘mystery discount’-campagne, waarbij klanten een korting ontvangen, maar de exacte hoogte pas ontdekken wanneer ze de code invoeren. Dit wekt nieuwsgierigheid op en kan klanten overtuigen om een aankoop te doen of een lidmaatschap af te sluiten.
Conclusie: Bouw aan een sterke marktpositie met kortingscodes
Kortingscodes zijn een waardevol marketinginstrument dat, mits strategisch ingezet, kan bijdragen aan het versterken van je marktpositie als sportondernemer. Ze helpen niet alleen om nieuwe klanten aan te trekken, maar ook om bestaande klanten te binden en loyaliteit op te bouwen. Door je kortingen slim te integreren in je branding en marketingstrategie, kun je je onderscheiden van concurrenten, je concurrentiepositie versterken en duurzame klantrelaties opbouwen.
Kortom, kortingscodes zijn meer dan alleen een manier om klanten korting te geven. Ze vormen een cruciaal onderdeel van je marketingstrategie en kunnen een katalysator zijn voor groei en succes binnen jouw sportbedrijf.
Gerelateerde blogs
Join de SportBit Community!
Wil jij altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen en trends voor jouw sportonderneming? Schrijf je dan nu in voor onze digitale nieuwsbrief.
Een moment geduld a.u.b.
