Een optimaal lesaanbod vergroot de kans op tevreden leden

Wie is je doelgroep?

Om dit te organiseren moet je eerst duidelijk hebben wie je doelgroep is. Richt jij je op senioren, moeders, studenten of werkende? Deze hebben allemaal een andere behoefte qua lesaanbod en tijden. Moeders met (jonge) kinderen zitten aan haal- brengtijden van school vast en willen graag direct er voor of na sporten. De mensen die fulltime op kantoor werken willen graag in de ochtend vroeg of juist direct na het werk. Dus op welke doelgroep ga jij je focussen?

De grootte van de lessen moeten ook aansluiten bij je doelgroep. Geef je lessen aan grote groepen of focus jij je liever op persoonlijke begeleiding met kleine groepjes? Studenten vinden het bijvoorbeeld minder erg om volle lessen bij te wonen (mits de prijs dan ook interessant is). Toch is het over het algemeen wel belangrijk dat er voldoende bewegingsvrijheid is.

Ga je werken met proeflessen?

Een andere overweging is om na te denken over proeflessers in je normale lesaanbod. Dit kan soms leiden tot vertraging bij andere groepsdeelnemers en wat als dit niet fijn ervaren wordt? In dat geval kan je er ook voor kiezen om aparte lessen aan te bieden voor proeflessers.

Het hangt er dus vanaf wat de wensen zijn van jouw leden. Ook dit is niet in alle gevallen goed in te schatten, belangrijk dus dat je in gesprek gaat met je huidige leden. Wat vinden ze fijn en hoe zou je dat kunnen implementeren in je huidige lesaanbod? Denk hierbij aan een korte vragenlijst wanneer ze zich inschrijven als nieuw lid of wanneer je leden al enige tijd lid zijn. Om tussendoor contact te houden met je leden, voorkom je ook nog eens een hoop uitschrijvingen door in contact te blijven!